Hoàn tiền
Cách Lidub xử lý khi giờ bị trừ sai hoặc thanh toán gặp lỗi.
Nếu một lỗi của Lidub khiến giờ của bạn bị trừ mà bạn không nghe được giọng, Lidub cộng lại đúng số giờ đó. Nếu bạn chuyển khoản mà giờ chưa được cộng, hoặc chuyển trùng, Lidub kiểm tra đơn và cộng giờ hoặc hoàn phần tiền dư.
Giờ đã dùng đúng thiết kế không được hoàn. Chính sách chi tiết (thời hạn, giờ chưa dùng, khi xoá tài khoản) sẽ được đăng ở đây trước khi mở bán.
Để yêu cầu, gửi Góp ý / Báo lỗi kèm mã đơn dạng LD-xxxx và mô tả ngắn.